how-to-set-up-auto-reply-on-facebook-page

যেভাবে চালু করবেন Facebook Page Auto Reply

Share on facebook
Share on twitter
Share on pinterest
Share on whatsapp
Share on linkedin
Share on telegram

অনেক সময় দেখা যায় কিছু ফেসবুক পেজে যখন আপনি কোন ম্যাসেজ পাঠাবেন তখন সাথে সাথেই ম্যাসেজের উত্তর পেয়ে যাবেন, অথচ সেই পেজ অ্যাডমিন অনলাইন নেই অথবা সেই ম্যাসেজটি কেউ আপনাকে আপনাকে পাঠায়নি বরং ম্যাসেজটি স্বয়ংক্রিয়ভাবেই আপনার কাছে চলে আসছে।


স্বয়ংক্রিয়ভাবে বলতে যাদের ফেসবুক পেজ আছে তাদেরকে ফেসবুক অফিসিয়ালভাবে একটি সুযোগ করে দিয়েছে আপনি যদি অনলাইনে নাও থাকেন তবুও আপনার পেজ ফ্রেন্ডদেরকে নির্দিষ্ট একটি মেজেস পাঠাতে পারবেন।

কাজটি যেভাবে হবে সেটি হচ্ছে, আপনি ফেসবুক পেজে আগে থেকেই একটি ম্যাসেজ তৈরি করে রাখবেন যখন আপনার কোন পেজ ফ্রেন্ড ম্যাসেজ করবে সঙ্গে সঙ্গে আপনার তৈরি করা ম্যাসেজটি সে পেয়ে যাবে, এ দ্বারা আপনার কাস্টমারগুলো আপনার সার্ভিসের প্রতি সন্তুষ্ট থাকবে।

এখানে একটি বিষয় খুব ভাল করে খেয়াল রাখতে হবে সেটি হল, আপনার তৈরি করা ম্যাসেজে যেন এমন কিছু লেখা থাকে যার দ্বারা সে বুঝতে পারে আপনি এখন অনলাইনে নেই যখন আপনি অনলাইনে আসবেন তখন তার সাথে লাইভ ম্যাসেজিং করবেন।

ফেসবুকের চমৎকার এই ফিচারটি ব্যবহার করা কাদের জন্য বেশী ভাল? এই সুন্দর ফিচারটি যাদের পেজ আছে তারা সকলেই ব্যবহার করতে পারবেন, তবে যেই সকল ব্যবহারকারীরা কোন সার্ভিস প্রদান করেন তাদের জন্য বেস্ট হবে যেমন অনলাইন ই-কমার্স যারা ব্যবসা করে, শুধু ই-কমার্স নয় আপনি যে কোন ধরনের ব্যবসা করলেই এই সার্ভিসটি অবশ্যই ব্যবহার করা আপনার ব্যাবসার জন্য ভাল হবে।

এ ছাড়াও যাদের হেল্প জাতীয় কোন পেজ আছে তারাও কাজটি করতে পারেন। এখানে আমি শুধু বললাম কাদের জন্য বেশী ভাল হবে আপনি চাইলে আপনার যে কোন পেজেই কাজটি করতে পারবেন কোন সমস্যা নেই।

যেভাবে চালু করবেন Facebook Page Auto Reply

  • প্রথমে আপনি যেই পেজে কাজটি করবেন সেই পেজে লগিন করুন> এরপর পেজের ডান পাশের উপড়ের দিকে থেকে Settings এ যান> এরপর Messaging.
how to set auto reply in facebook chat
  • এবার Response Assistant থেকে Send Instant Replies to anyone who messages your Page এই অপশনটি No করা থাকবে আপনারা Yes করে দিবেন।

আরো একটি পোস্টঃ যেভাবে ফেসবুক পেজ থেকে মেসেজ বাটন হাইড করে রাখবেন

  • ফেসবুক থেকে বাই ডিফল্ট ভাবে এই ম্যাসেজটি দেওয়া আছে (Thanks for messaging us. We try to be as responsive as possible. We’ll get back to you soon.) আপনি চাইলে অন্য কোন ম্যাসেজও সেভ করতে পারবেন। ম্যাসেজ পরিবর্তন করতে Change এ ক্লিক করুন এরপর> ২৫০ অক্ষর (250 characters) এর মধ্যে আপনার ম্যাসেজটি লিখুন এবং সেভ করুন। এখন থেকে আপনার পেজে কেউ ম্যাসেজ করলে কাঙ্ক্ষিত ম্যাসেজটি Auto reply হবে।
fb chat auto reply

পোস্ট দ্বারা আমি যা বুঝাতে চেয়েছি আশা আপনারা সকলেই তা বুঝতে পেরেছেন, সকলের সাথে শেয়ার করুন।

Share on facebook
Share on twitter
Share on pinterest
Share on whatsapp
Share on linkedin
Share on telegram

সম্পর্কিত আর্টিকেল

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top